
Der Anfang
Orchidea wurde 1981 in Mailand gegründet und hat sich im Laufe der Jahre als Marke für Heimtextilien und Dekoration mit einem ständig aktualisierten Sortiment an hochwertigen, exklusiven und originellen Möbeln und Accessoires etabliert, die in der Lage sind, jede Umgebung mit Stil und Eleganz auszuzeichnen.
Heute ist Orchidea Milano 1981 mehr als nur eine Möbelmarke, es ist eine historische Realität, deren Werte auf Tradition und Innovation basieren.

Die Philosophie hinter den Produkten
In der Entwurfs- und Studienphase jedes Produkts achten wir neben Geschmack und Stil stets auf Robustheit und Zuverlässigkeit auf lange Sicht.
Unsere Möbel und Accessoires werden auch heute noch mit handwerklichen Techniken und Methoden hergestellt, wobei der Verwendung natürlicher, nachhaltiger und manchmal recycelter Materialien viel Raum gegeben wird.
Jedes Möbelstück oder Ergänzungsstück von Orchidea Milano kann jede Umgebung verschönern und bereichern und bleibt dabei immer ein unverwechselbares und originelles Element.
„Jedes Zuhause ist ein einzigartiger Ort“ ist der Leitsatz, dem wir seit jeher folgen und der im Laufe der Jahre das Design unserer Kollektionen sowie die Auswahl der Materialien und Farben inspiriert hat, mit dem Ziel, jeden Raum zu einem einzigartigen und besonderen Ort zu machen, mit dem man sich identifiziert.

Kundenzufriedenheit
Wir legen großen Wert auf die ständige Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen, die wir allen unseren Kunden anbieten. Aus diesem Grund überprüfen wir jede einzelne Sendung mit großer Sorgfalt, bevor wir sie dem Kurierdienst anvertrauen.
Wir bieten ausschließlich Produkte an, die wir bereits hergestellt haben und die in unseren Lagern in Mailand vorrätig sind. Wir waren schon immer davon überzeugt, dass Begeisterung und Emotionen nicht zu lange warten können …
Wir sind überzeugt, dass wir eine dauerhafte Vertrauensbeziehung zu unseren Kunden aufbauen können. Aus diesem Grund steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung, um alle Fragen zu beantworten und Probleme aller Art zu lösen.
Wir sind uns bewusst, dass die online ausgewählten und gekauften Produkte manchmal nicht den Erwartungen entsprechen, wenn Sie sie vor Ort kaufen. Deshalb bieten wir einen kostenlosen Rückgabe- und Abholservice an, um den Einkauf stets zu einem angenehmen und entspannten Erlebnis zu machen.

Das Team
Die Begeisterung und das Engagement, die die Arbeit unseres Teams seit jeher beflügeln, haben es uns ermöglicht, innerhalb der Möbel- und Dekorationsbranche eine Nischenposition zu finden, die gut erkennbar ist und von unseren Werten der Eleganz und Originalität inspiriert ist.
Unser Team kümmert sich direkt um alle wichtigen Aspekte des Prozesses und legt größten Wert auf jede einzelne Phase.
Insbesondere:
- Produktstudie und Design
- Auswahl der am besten geeigneten Partner für die Produktion, wobei den Eigenschaften der Produkte, Materialien und Oberflächen eine zentrale Bedeutung zukommt
- Management der Prototyping-Phasen bis hin zur finalen Version
- interne Lagerlogistik
- Lifestyle -Kreation und Fotoshooting in unserem Mailänder Büro
- Qualitätskontrolle der Produkte vor dem endgültigen Versand
- präzise und maßgeschneiderte Verpackung
- Versandmanagement mit den besten Partnern
- Kundendienst